1. Von uns erhobene Informationen

Wir können die folgenden Arten von Informationen erheben:

Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen:

• Kontaktdaten (Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land) beim Einreichen einer Anfrage, einem Angebotsverlangen oder bei der Kontaktaufnahme über unsere Website-Formulare;
• Geschäftsinformationen, die für Ihre Produktanforderungen relevant sind, wie Projektspezifikationen, Bestellmengen und technische Parameter;
• Kommunikationsverlauf bei der Korrespondenz mit unserem Vertriebs- oder Support-Team per E-Mail, Telefon oder Messaging-Plattformen.

Automatisch erhobene Informationen:

• IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen;
• Besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, verweisende URLs und Navigationsmuster;
• Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 3 unten).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Produktanfragen und Bereitstellung genauer Angebote;
• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen, Sendungen und After-Sales-Support;
• Kommunikation wichtiger Updates zu Produkten, Spezifikationen oder branchenrelevanten Normen;
• Verbesserung unserer Website-Inhalte, Produktangebote und Benutzererfahrung;
• Analyse des Website-Traffics und Nutzungsmuster zur geschäftlichen Optimierung;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz vor betrügerischen oder unbefugten Aktivitäten.

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsererlebnis zu verbessern und analytische Daten zu erheben. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Einstellungen zu merken und zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Essential Cookies (Notwendige Cookies): Erforderlich für grundlegende Website-Funktionalitäten, wie Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfunktionen;
• Analytical Cookies (Analyse-Cookies): Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Google Analytics), wodurch wir Inhalte und Navigation verbessern können;
• Preference Cookies (Präferenz-Cookies): Merken Ihre Einstellungen, wie Sprache oder Region, für eine persönlichere Erfahrung.

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität einiger Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre Informationen in den folgenden begrenzten Fällen weitergeben:

• Dienstleister: Wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter (z. B. Hosting-Anbieter, Analytik-Dienste, Logistikpartner), die uns beim Betrieb unserer Website und der Erfüllung von Bestellungen unterstützen. Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden;
• Gesetzliche Compliance: Wir können Informationen offenlegen, wenn wir dazu durch Gesetz, Verordnung, Rechtsverfahren oder behördliche Anfrage verpflichtet sind;
• Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich gleicher Datenschutzmaßnahmen.

5. Internationale Datenübertragungen

Als Hersteller, der weltweite Kunden bedient, können Ihre Informationen in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die von den in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden abweichen. Wir treffen geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten überall dort, wo sie verarbeitet werden, ein angemessenes Schutzniveau genießen, das mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen übereinstimmt.

6. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

• Pflege aktiver Geschäftsbeziehungen und Bereitstellung laufender Kundenunterstütung;
• Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen nach anwendbarem Recht;
• Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung unserer Vereinbarungen.

Wenn persönliche Daten nicht mehr erforderlich sind, werden wir diese sicher löschen oder anonymisieren. Anfragedaten von potenziellen Kunden, die keine Geschäftsbeziehung eingehen, können zu Follow-up-Zwecken bis zu drei Jahre aufbewahrt werden, wonach sie entfernt werden.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), Zugriffssteuerungen, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Vertraulichkeitspflichten der Mitarbeiter. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit und den anwendbaren Datenschutzgesetzen (einschließlich der DSGVO für EU/EWR-Besucher und des PIPL für chinesische Bewohner) können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben:

• Zugriff: Anforderung einer Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie speichern;
• Berichtigung: Anforderung der Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten;
• Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
• Einschränkung: Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Umständen;
• Datenübertragbarkeit: Empfang Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format;
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktwerbezwecke.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte mit den in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihrer Anfrage innerhalb von 30 Tagen entsprechen.

9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, einschließlich Social-Media-Plattformen und Branchenressourcen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Seiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Drittanbieter-Websites zu prüfen, die Sie besuchen.

10. Kinderdatenschutz

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Geschäftsprofis und sind nicht auf Personen unter 18 Jahren ausgerichtet. Wir sammeln weder wissentlich nochabsichtlich persönliche Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind uns persönliche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden solche Informationen umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologie, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Jegliche Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten “Zuletzt aktualisiert”-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar.