Политикой конфиденциальности
Содержание
- Собираемая нами информация
- Как мы используем вашу информацию
- Файлы cookie и технологии отслеживания
- Передача и раскрытие данных
- Международная передача данных
- Хранение данных
- Безопасность данных
- Ваши права
- Ссылки на сторонние ресурсы
- Конфиденциальность детей
- Изменения в данной политике
- Свяжитесь с нами
1. Собираемая нами информация
Мы можем собирать следующие виды информации:
Информация, предоставляемая вами добровольно:
- Контактные данные (имя, наименование компании, адрес электронной почты, номер телефона, страна) при подаче запроса, запросе коммерческого предложения или обращении к нам через формы на нашем сайте;
- Деловая информация, относящаяся к вашим требованиям к продукции, например технические характеристики проектов, объемы заказов и технические параметры;
- История переписки при общении с нашей службой продаж или поддержки по электронной почте, телефону или через платформы мессенджеров.
Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес, тип браузера, операционная система и информация об устройстве;
- Посещенные страницы, время, проведенное на страницах, реферальные URL и модели навигации;
- Данные cookie и аналогичные технологии отслеживания (см. Раздел 3 ниже).
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию в следующих целях:
- Для ответа на ваши запросы о продукции и предоставления точных коммерческих предложений;
- Для обработки и управления заказами, отгрузками и послепродажным обслуживанием;
- Для информирования о важных обновлениях, касающихся продукции, спецификаций или отраслевых стандартов, имеющих отношение к вашему бизнесу;
- Для улучшения контента нашего сайта, ассортимента продукции и удобства пользования;
- Для анализа трафика и моделей использования сайта с целью оптимизации бизнеса;
- Для соблюдения юридических обязательств и защиты от мошеннической или несанкционированной деятельности.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.
3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения качества просмотра и сбора аналитических данных. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают нам запоминать ваши настройки, а также понимать, как вы взаимодействуете с нашим сайтом.
Типы используемых нами файлов cookie:
- Обязательные файлы cookie: Необходимы для базовой функциональности сайта, такой как управление сессией и функции безопасности;
- Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители используют наш сайт (например, Google Analytics), что позволяет улучшать контент и навигацию;
- Файлы cookie предпочтений: Запоминают ваши настройки, такие как язык или регион, для более персонализированного взаимодействия.
Вы можете управлять файлами cookie или удалять их с помощью настроек вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
4. Передача и раскрытие данных
Мы можем передавать вашу информацию в следующих ограниченных случаях:
- Поставщики услуг: Мы привлекаем проверенных сторонних поставщиков услуг (например, хостинг-провайдеров, аналитические сервисы, логистических партнеров), которые помогают нам управлять сайтом и исполнять заказы. Эти стороны обязаны на контрактной основе защищать ваши данные и использовать их только в указанных целях;
- Соблюдение законодательства: Мы можем раскрывать информацию, если этого требуют закон, нормативный акт, судебный процесс или запрос государственных органов;
- Сделки по передаче бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках такой сделки при сохранении тех же гарантий конфиденциальности.
5. Международная передача данных
Будучи производителем, обслуживающим клиентов по всему миру, мы можем передавать вашу информацию и осуществлять её обработку в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличающиеся от законодательства вашей юрисдикции. Мы принимаем соответствующие защитные меры для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные получали адекватный уровень защиты в любом месте их обработки в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
6. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные лишь в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, включая:
- Поддержание активных деловых отношений и оказание текущей клиентской поддержки;
- Соблюдение правовых, налоговых и бухгалтерских обязательств в соответствии с применимым законодательством;
- Разрешение споров и исполнение наших соглашений.
Когда персональные данные более не требуются, мы будем безопасно удалять или анонимизировать их. Данные запросов от потенциальных клиентов, с которыми не были установлены деловые отношения, могут храниться в течение срока до трёх лет для целей последующего контакта, после чего они будут удалены.
7. Защита данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают зашифрованную передачу данных (SSL/TLS), контроль доступа, регулярные проверки безопасности и обязанность сотрудников соблюдать конфиденциальность. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
8. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции и применимого законодательства о защите данных (включая GDPR для посетителей из ЕС/ЕЭЗ и PIPL для жителей Китая) к вам могут применяться следующие права в отношении персональных данных:
- Доступ: Запросить копию содержащихся у нас ваших персональных данных;
- Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных;
- Удаление: Запросить удаление ваших персональных данных с учётом требований законодательства о хранении данных;
- Ограничение: Запросить ограничение обработки в определённых обстоятельствах;
- Переносимость: Получить ваши данные в структурированном машинно-читаемом формате;
- Возражение: Возразить против обработки, основанной на законных интересах, или осуществляемой в целях прямого маркетинга.
Для осуществления любого из указанных прав свяжитесь с нами по контактным данным, приведённым в разделе 12. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
9. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, включая платформы социальных сетей и отраслевые ресурсы. Мы не несём ответственности за практику в области конфиденциальности или содержание этих внешних сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых посещаемых вами сайтов третьих лиц.
10. Защита данных детей
Наш сайт и услуги предназначены для представителей бизнеса и не рассчитаны на лиц, не достигших 18 лет. Мы не собираем персональные данные детей, зная об этом. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы без промедления удалим такую информацию.
11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, технологиях, юридических требованиях или других факторах. Любые обновления будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты “Последнее обновление”. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику. Ваше дальнейшее использование нашего сайта после любых изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, опасения или запросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
RaxPower
Электронная почта: info@raxpower.com
Телефон: (+86) 188-3072-2619
Адрес: Восточная промышленная зона, город Цанчжоу, провинция Хэбэй, Китай